当院は、美容皮膚科・皮膚科・アレルギー科の診療科を標榜しておりますが、健康保険の適用外の、美容に関するお悩みに対応する、自由診療を主体としたクリニックです。皮膚の疾病に対する一般的な保険診療は、当院ビル1階の、雪月花メディカルクリニック秋葉原診療所にて行っております。

当院は性別を問わず、すべての患者様に受診していただくことが可能です。肌が弱い自覚があり、それに対応した施術を希望される方や、アレルギー体質のため、他院での施術が困難であった方も対象としております。

保護者が同伴していない未成年の方、妊娠中の方、出産後3か月以内の方、お子様連れの方、酒酔い状態の方、匿名希望の方に対する診療は行っておりません。

診療の受付時間は、平日は10:00～13:00と15:30～18:30、土曜日・日曜日は10:00～14:00となります。表記されている診療終了時間の30分前に、受付は終了させていただきます。受付時間内であっても、診療状況や予約状況により、当日のカウンセリングや施術が難しい場合がございますので、ご来院前にお電話にてお問合せいただくことをお勧めいたします。

当院はカウンセリング・施術・再診のすべてにおいて、ご予約のある患者様を優先しております。予約枠が空いている場合には、当日のご依頼にもお応えできる場合もございますので、お急ぎの場合には、お電話にてお問合せください。

ご予約はお電話、もしくはお問合せフォームからお願いいたします。当日の予約希望や予約変更など、急ぎのご用件は、必ずお電話にてお願いします。（お問合せフォームをご使用の場合、迅速な対応が困難な場合があります。）予約可能時間帯は、平日は10:00～12:30と15:30～18:30、土曜日・日曜日は10:30～13:30に設定しておりますが、診療内容に応じて変動いたしますことをご了承ください。

ご予約の変更やキャンセルは、前日（休診日の場合には前診療日）まで承ります。なお、施術のご予約に限り、当日の予約変更やキャンセルは、ご連絡をいただいた場合でも、手数料として2,200円（税込）をご請求させていただきます。（急な月経や発熱など、身体的な不測の事態が生じた場合を除きます。）ご連絡の無いキャンセルの場合は、理由の如何を問わず、補償料として施術費用の全額をご請求いたします。（コースでご契約の場合、コース一回分を消化させていただきます。）公平かつ円滑な診療所運営のための措置ですので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

健康保険証、運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど、お名前とご住所が確認できる公的なものをご持参ください。当院は匿名希望の患者様の診療はお断りさせていただきます。

まずはカウンセリングを行い、お悩みや症状、ご希望に応じて、当院がご提案可能な診療の詳細なご説明とともに、費用やリスクなどのご提示をさせていただきます。その際、医師や看護師が、皮膚の状態の確認を行う場合がございます。内容にご納得いただけた場合は、診療契約の締結と、診療における同意書にご署名をいただいたのち、費用のお支払いをしていただきます。その後、初回の施術のご予約をお取りいただきます。予約状況によっては、医師の診察ののち、当日に施術を行うことが可能な場合もあります。

当院が提示する施術価格表は、初診料や再診料などの診察料を含む総額表示ですので、別途のご請求はございません。ただし、患者様のご希望による追加の再診の場合、内容に応じた再診料が発生いたしますことをご了承ください。

診療前のカウンセリングは、１種類の施術に関して、1回までは無料で行わせていただきますが、2回目以降をご希望の場合は、3,300円（税込）／回となります。

施術費用は、診療契約締結後、初回の施術前までに、全額をお支払いただいております。

現金・各種クレジットカード（一括払いのみ）・銀行キャッシュカードによるデビット決済・メディカルローンからご選択いただけます。メディカルローンをご利用の場合には、身分証明書（健康保険証・運転免許証・パスポート等）と、引落に使用する銀行口座の届出印とが必要となります。ローンには審査があり、ご希望に沿えない場合があるほか、手数料は患者様のご負担となります。

ご来院後、必要に応じてメイクを落とします。その後、担当看護師の立ち合いのもとで、医師の診察を行います。その際に皮膚の状態を確認し、施術に関する具体的な内容（施術範囲・方法・機器の設定など）を決定します。施術は、医師もしくは担当看護師が行います。施術終了後、術後のケアの方法や注意点などのご説明をさせていただき、皮膚の状態に応じて、外用薬や内服薬を処方します。その後、可能な場合はメイク直しをしていただき、終了となります。

当院は、アレルギー体質があるため、通常の施術に不安を感じている方や、他院での施術が困難であった方も対象としております。アレルギー体質の方の肌は、施術による影響が強く出現する上に、皮膚のバリア機能の低下を原因とした炎症や感染が生じやすいため、施術には十分な配慮が必要となります。当院では、肌への負担が少なく、肌質に合わせた細かい調整が可能な最新機器を導入した上で、アレルギー診療に関して経験豊富な医師や看護師が、持てる限りのノウハウを駆使して、安全を第一に考えた繊細な施術を行っております。

当院では個人情報保護法に基づき、患者様の個人情報は厳重に管理し、業務上知り得た情報を診療行為以外に用いることは決してございません。診療や請求の際に用いる、電子カルテソフトウェアがインストールされたPC端末は、インターネットからは遮断されており、厳格なセキュリティ基準の下で運用しております。当Webサイトの運用におけるプライバシーに関しては、こちらをご覧ください。

当院へのアクセスに関しては、こちらに詳細に記載してありますので、ぜひご覧ください。ご不明な点がございましたら、電話にて詳細にご説明いたしますので、遠慮なくお申し付けください。

患者様に安心して受診していただくために、院内感染対策と清潔保持の一環として、2024年6月1日現在、以下を実践しております。今後社会情勢の変動により、予告なく変更する場合がございますことをご了承ください。

【人の感染対策】

• 医師や看護師、スタッフの十分な体調管理
• 患者様ごとのアルコール手指消毒薬の使用と、頻回の手洗いの遵守
• 必要に応じた、マスクやグローブの使用

【物の感染対策】

• 医療機器のほか、人が触れるすべての部分の、消毒液を用いた頻回の除菌と清掃
• 診察室、施術室、メイクルームを独立空調の個室とし、他者との接触機会を低減
• 抗菌・抗ウイルス機能を持つ空気清浄機の各部屋への設置と、診療時間内の連続換気

【時間の感染対策】

• 予約管理の徹底による待ち時間の低減

【患者様へのお願い】

• 37℃以上の発熱や、風邪症状がある場合、受診をご遠慮ください。
• 待合室のソファでは、他の患者様と離れてお座りください。
• マスクの着用は、状況や季節、体調などを考慮の上、ご自身による判断をお願いします。